Integritetspolicy för Lucky Fuel Casino

Denna integritetspolicy beskriver hur Fuel Entertainment Ltd (”vi”, ”oss”, ”vårt”), operatören bakom Lucky Fuel Casino, samlar in, behandlar och skyddar personuppgifter i samband med användningen av webbplatsen lucky-fuel.se. Vi respekterar din integritet och följer gällande dataskyddslagar, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

1. Om oss

Fuel Entertainment Ltd är ett bolag registrerat på Malta med organisationsnummer C-113901 och licensnummer MGA/B2C/4821/2025 utfärdat av Malta Gaming Authority (MGA). Vi är ansvariga för hanteringen av personuppgifter som samlas in via Lucky Fuel Casino.

Adress: Orion Tower, Triq il-Merkanti, Valletta, VLT 1176, Malta
E-post: privacy@lucky-fuel.se

2. Syftet med vår databehandling

Lucky Fuel Casino samlar in och behandlar personuppgifter i syfte att:

Skapa och hantera kundkonton
Bearbeta insättningar och uttag
Verifiera identitet enligt KYC- och AML-regler
Förebygga bedrägerier och olaglig aktivitet
Tillhandahålla kundsupport och teknisk hjälp
Skicka information, kampanjer och uppdateringar
Förbättra våra tjänster och användarupplevelse

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster. Detta kan inkludera:

Personuppgifter: namn, födelsedatum, adress, e-post, telefonnummer
Verifieringsdata: ID-handlingar, adressbevis, betalningsuppgifter
Transaktionshistorik: insättningar, uttag, bonusar och spelhistorik
Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhet, cookies
Kommunikationsdata: chattloggar, e-post och supportärenden

4. Hur vi samlar in information

Dina personuppgifter samlas in på följande sätt:

När du registrerar ett konto
När du gör insättningar, uttag eller spelar
När du kommunicerar med vår kundtjänst
Automatiskt genom cookies och analysverktyg

5. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att leverera våra tjänster och uppfylla rättsliga krav. Detta inkluderar:

Att bearbeta betalningar och bonusar
Att uppfylla lagar mot penningtvätt (AML)
Att verifiera din ålder och identitet
Att hantera kundförfrågningar
Att analysera användarbeteende och förbättra webbplatsen

6. Rättslig grund för behandling

Behandlingen av dina uppgifter baseras på följande rättsliga grunder:

Avtalsförpliktelse: för att kunna tillhandahålla våra tjänster.
Rättslig skyldighet: för att följa regler från Malta Gaming Authority och EU-lagstiftning.
Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och säkerställa säker drift.
Samtycke: för marknadsföring och kampanjer.

7. Lagring och bevarande av data

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen. Kontoinformation bevaras i upp till fem år efter avslut enligt krav från myndigheter och lagar om penningtvätt.

8. Delning av personuppgifter

Dina uppgifter kan delas med följande tredje parter:

Betalningsleverantörer som hanterar transaktioner
Regulatoriska myndigheter (MGA, Finanspolisen)
Licensierade spelutvecklare och teknikleverantörer
Analys- och säkerhetsföretag som bistår med IT-drift

Alla samarbetspartner är bundna av sekretessavtal och får endast använda uppgifter i syfte att leverera tjänster åt Lucky Fuel Casino.

9. Överföring av data utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs till tredje land sker det i enlighet med EU:s standardavtalsklausuler och med adekvata skyddsåtgärder. Vi garanterar att din data alltid behandlas säkert, oavsett var den lagras.

10. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Begära tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av uppgifter i vissa fall
Begränsa behandling av dina uppgifter
Få dina uppgifter i ett portabelt format
Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via privacy@lucky-fuel.se.

11. Säkerhetsåtgärder

Vi använder moderna säkerhetssystem för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. All kommunikation krypteras med SSL-teknik, och alla anställda följer strikta sekretesskrav.

12. Minderåriga

Lucky Fuel Casino tillåter inte registrering eller spel för personer under 18 år. Vi verifierar ålder vid registrering och kontrollerar identitet vid behov.

13. Marknadsföring

Om du samtycker kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden och erbjudanden via e-post eller SMS. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på ”avsluta prenumeration” eller kontakta vår kundtjänst.

14. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att följa nya lagkrav eller förändringar i vår verksamhet. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats. Fortsatt användning av våra tjänster innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

15. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter? Kontakta oss via:

Fuel Entertainment Ltd
Orion Tower, Triq il-Merkanti, Valletta, Malta
E-post: privacy@lucky-fuel.se

Senast uppdaterad: 17 oktober 2025